Déclaration de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 24.06.2024

1. La protection des données en un coup d'œil

Remarques générales

Les notes suivantes fournissent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant en dessous de ce texte.

Collecte de données sur ce site
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées dans la section « Informations sur l'organisme responsable » de cette politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos informations ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact, par exemple.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site Web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir une mise à disposition sans erreur du site Web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser le comportement de vos utilisateurs.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées gratuitement. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées ou supprimées. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et si vous avez d'autres questions concernant la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de programmes dits d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la politique de confidentialité suivante.

2. Réseaux d'hébergement et de diffusion de contenu (CDN)

Nous hébergeons le contenu de notre site Web auprès du fournisseur suivant :

Flux Web

Le fournisseur est Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, États-Unis (ci-après Webflow). Lorsque vous visitez notre site Web, Webflow collecte divers fichiers journaux, y compris vos adresses IP.

Webflow est un outil permettant de créer et d'héberger des sites Web. Webflow stocke des cookies ou d'autres technologies de reconnaissance nécessaires pour afficher la page, fournir certaines fonctions du site Web et garantir la sécurité (cookies nécessaires).

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Webflow : https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Webflow est utilisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site Web de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et du § 25, paragraphe 1, du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TT9jAAG&status=Active.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et au RGPD.

Cloudflare

Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu distribué dans le monde entier avec DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site Web est acheminé via le réseau Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site Web et de servir de filtre entre nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant en provenance d'Internet. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les internautes, mais ceux-ci sont utilisés uniquement aux fins décrites ici.

L'utilisation de Cloudflare est basée sur notre intérêt légitime à fournir notre site Web aussi exempt d'erreurs et sécurisé que possible (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Vous trouverez plus d'informations sur la sécurité et la confidentialité chez Cloudflare ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et au RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.

Note sur l'organisme responsable

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est :

KOCHS GmbH
Am Boscheler Berg 5
52134 Herzogenrath-Merkstein

Numéro de téléphone : +49 (0) 2406 9855 0
courriel : info@kochs.de

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Période de stockage

À moins qu'une période de conservation spécifique n'ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront en notre possession jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne soit plus applicable. Si vous faites une demande légitime de suppression ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement autorisées de stocker vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu une fois que ces raisons cesseront de s'appliquer.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, à condition que des catégories spéciales de données soient traitées conformément à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil (par exemple via les empreintes digitales de l'appareil), le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 25 (1) du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Si vos données sont nécessaires pour exécuter un contrat ou pour exécuter des mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, nous traitons vos données, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir une obligation légale, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. c DSGVO. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. Les paragraphes suivants de cette politique de confidentialité fournissent des informations sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas individuel.

délégué à la protection des données

Nous avons désigné un responsable de la protection des données.

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse datenschutz.gmbh@kochs.de ou à notre adresse postale respective en ajoutant « le responsable de la protection des données ».
courriel : datenschutz.gmbh@kochs.de

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous travaillons avec différentes agences externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données personnelles à ces organismes externes. Nous ne transférons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, transfert de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à transférer des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ou si une autre base légale autorise le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne partageons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat valide pour le traitement des commandes. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer le consentement que vous avez déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et à l'encontre du marketing direct (article 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, AL. 1, LIT. E OU F DSGVO, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST BASÉ SE TROUVE DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS DÉPOSEZ UNE OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS PROUVER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU QUE LE TRAITEMENT NE SERVE À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION EN VERTU DE L'ARTICLE 21 (1) DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS PUBLICITAIRES ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À CE MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT ALORS PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21 (2) DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Le droit de déposer une plainte est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire transmettre à vous-même ou à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat dans un format courant lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct de données à une autre personne responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Informations, correction et suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, le droit de corriger ou de supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et si vous avez d'autres questions concernant les données personnelles.

Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cela. Le droit de restreindre le traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude des données personnelles que nous stockons à votre sujet, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l'audit, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.
  • Si le traitement de vos données personnelles était/se produit illégalement, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l'on ne sait pas encore quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données, à l'exception du stockage, ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée lorsque la ligne d'adresse du navigateur passe de « http ://» à « https ://» et grâce à l'icône en forme de cadenas sur la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous soumettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site

biscuits

Nos sites Web utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui n'endommagent pas votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session), soit définitivement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou jusqu'à ce qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou de sociétés tierces (cookies dits tiers). Les cookies tiers permettent d'intégrer certains services de sociétés tierces sur des sites Web (par exemple, des cookies pour traiter les services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies qui sont nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique, pour fournir certaines fonctions que vous demandez (par exemple pour la fonction de panier d'achat) ou pour optimiser le site Web (par exemple, les cookies pour mesurer l'audience Web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf si une autre base légale est prévue. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture optimisée et sans erreur technique de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO et § 25 al. 1 TDDDG) ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans des cas spécifiques ou en général et activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctionnalités de ce site Web peuvent être limitées.

Vous pouvez découvrir quels cookies et services sont utilisés sur ce site Web dans cette politique de confidentialité.

Consentement centré sur l'utilisateur

Ce site Web utilise la technologie de consentement d'Usercentrics pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour le documenter conformément aux réglementations en matière de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 Munich, site web : https://usercentrics.com/de/ (ci-après « Usercentrics »).

Lorsque vous accédez à notre site Web, les données personnelles suivantes sont transférées à Usercentrics :

  • Votre (vos) consentement (s) ou le retrait de votre (vos) consentement (s)
  • votre adresse IP
  • Informations relatives à votre navigateur
  • Informations relatives à votre appareil
  • Quand vous avez visité le site Web
  • géolocalisation

Usercentrics stocke également un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données collectées de cette manière sont stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de supprimer vous-même le cookie Usercentrics ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les obligations légales de stockage obligatoires restent inchangées.

La bannière Usercentrics de ce site Web a été configurée à l'aide d'eRecht24. Vous pouvez le constater par le fait que le logo eRecht24 apparaît dans la bannière. Afin d'afficher le logo eRecht24 dans la bannière, une connexion au serveur d'images eRecht24 est établie. Cela transfère également l'adresse IP, qui n'est toutefois stockée que sous forme anonyme dans les journaux du serveur. Le serveur d'images eRecht24 est situé en Allemagne par un fournisseur allemand. La bannière elle-même est fournie exclusivement par Usercentrics.

Usercentrics est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de certaines technologies. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et au RGPD.

formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous enregistrerons les informations que vous avez saisies dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation, restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), seront stockées et traitées par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à les stocker ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation légales, restent inchangées.

CRM Hubspot

Nous utilisons Hubspot CRM sur ce site Web. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après Hubspot CRM).

Hubspot CRM nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients. Grâce à Hubspot CRM, nous sommes en mesure de capturer, de trier et d'analyser les interactions avec les clients par e-mail, via les réseaux sociaux ou par téléphone sur différents canaux. Les données personnelles collectées de cette manière peuvent être évaluées et utilisées pour la communication avec le client potentiel ou pour des mesures marketing (par exemple, l'envoi de newsletters). Grâce à Hubspot CRM, nous sommes également en mesure d'enregistrer et d'analyser le comportement des utilisateurs de nos contacts sur notre site Web.

Hubspot CRM est utilisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que la gestion des clients et la communication avec les clients soient aussi efficaces que possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et du § 25, paragraphe 1, du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Hubspot : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour utiliser le service ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et au RGPD.

5. Outils d'analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il est uniquement utilisé pour gérer et utiliser les outils qui y sont intégrés. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et facilement divers outils sur son site Web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et du § 25, paragraphe 1, du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

6. Plug-ins et outils

YouTube avec protection avancée des données

Ce site Web comprend des vidéos du site Web YouTube. L'exploitant du site Web est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).

Lorsque vous visitez l'une de ces pages sur lesquelles YouTube est intégré, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est ainsi informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendu. Selon YouTube, les vidéos diffusées en mode de protection des données étendu ne sont pas utilisées pour personnaliser le comportement de navigation sur YouTube. Les publicités affichées en mode de protection des données étendu ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est défini en mode de protection des données étendu. Au lieu de cela, des éléments de stockage dits locaux sont stockés dans le navigateur de l'utilisateur, qui contiennent des données personnelles similaires à des cookies et peuvent être utilisés à des fins de reconnaissance. Vous trouverez des informations détaillées sur le mode de protection des données étendu ici : https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Après l'activation d'une vidéo YouTube, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés sur lesquels nous n'avons aucune influence.

YouTube est utilisé dans le but de présenter nos offres en ligne de manière attrayante. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et du § 25, paragraphe 1, du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de YouTube, veuillez consulter sa politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

7. Services propres

Gestion des données des candidats

Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par exemple par e-mail, courrier ou via un formulaire de candidature en ligne). Dans ce qui suit, nous vous informerons de l'étendue, de la finalité et de l'utilisation de vos données personnelles collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que vos données seront collectées, traitées et utilisées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à toutes les autres réglementations légales et que vos données resteront strictement confidentielles.

Portée et objectif de la collecte de données

Lorsque vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données personnelles associées (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes lors des entretiens d'embauche, etc.) dans la mesure où cela est nécessaire pour décider d'établir ou non une relation de travail. La base légale pour cela est l'article 26 du BDSG en droit allemand (initiation d'une relation de travail), l'article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO (initiation générale du contrat) et, si vous avez donné votre consentement, l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne seront partagées qu'avec les personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si la candidature est retenue, les données que vous soumettez seront stockées dans nos systèmes de traitement des données sur la base du § 26 du BDSG et de l'article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO, dans le but de mener à bien la relation de travail.

Durée de conservation des données

Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer une offre d'emploi, si vous rejetez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous nous avez fournies jusqu'à 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (rejet ou retrait de la candidature) sur la base de nos intérêts légitimes (article 6 (1) (f) du RGPD). Les données sont ensuite supprimées et les documents de candidature physiques sont détruits. Le stockage sert notamment de preuve en cas de litige juridique. S'il apparaît que les données seront nécessaires après l'expiration de la période de 6 mois (par exemple en raison d'un litige juridique imminent ou en cours), les données ne seront supprimées que lorsque la finalité de leur stockage ultérieur ne s'applique plus.

Un stockage plus long peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement approprié (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) ou si les obligations légales de stockage empêchent la suppression.

Inclusion dans le vivier de candidats

Si nous ne vous proposons pas d'offre d'emploi, il est possible de vous inclure dans notre vivier de candidats. En cas d'acceptation, tous les documents et informations de la candidature seront ajoutés au pool de candidats afin de vous contacter en cas de poste vacant approprié.

L'inclusion dans le pool de candidats repose exclusivement sur votre consentement exprès (art. 6, al. 1, lit. a DSGVO). La soumission du consentement est volontaire et n'a aucun lien avec le processus de candidature en cours. La personne concernée peut retirer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données seront supprimées irrévocablement du pool de candidats, à condition qu'il n'existe aucune raison légale de conservation.

Les données du pool de candidats seront supprimées de manière irrévocable au plus tard deux ans après le consentement.

Nous sommes heureux de vous conseiller : sur place, par voie numérique et par téléphone

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